MoneyVeo Moneyveo і реструктуризація

[😶🌫️😶🌫️😶🌫️]

Така ситуація - ще перед просроченням зателефонувала до менеджера і домовилась про реструктуризацію, сказала що повністю сплатити не зможу, попросила зупинити відсотки і розбити сумму на платежі. Менеджер передзвонив десь через тиждень (за один день до прострочки), каже що написав запит керівництву і погодили на дуже винідних умовах, тільки додатково попросили ще деякі справки, які я їм одразу скинула. Каже не звертайте увагу на відповідь у письмі, там загальна відповідь. Чекайте на мій дзвінок, я з вами звяжусь. Ну я ок
На наступний день (перший день поострочки) мені почали телефонувати з відділу заборгованості і потребують або виплатити %, або закрити. Я їм кажу так і так, спілкуватися з менеджером, чекаю дзвінка, назвала його ім'я, попросила чи зєднати чи щоб він передзвонив. Тут мені каже мужик типу - я тепер з вами спілкуюсь і не буду я слухати всі ваші розмови до цього. Ваш договір в прострочені і переданий в цей відділ. Я обірвала розмову і перезвонила на гарячу лінію де вже другий Менеджер почав пропонувати реструктуризацію - на всю сумму з простроченням.
Честно кажучи, я думала, що у них там все більш організовано. А тут таке
Підскажіть будь - ласка, як вірніше діяти далі?

 

[Mosma]

Така ситуація - ще перед просроченням зателефонувала до менеджера і домовилась про реструктуризацію, сказала що повністю сплатити не зможу, попросила зупинити відсотки і розбити сумму на платежі. Менеджер передзвонив десь через тиждень (за один день до прострочки), каже що написав запит керівництву і погодили на дуже винідних умовах, тільки додатково попросили ще деякі справки, які я їм одразу скинула. Каже не звертайте увагу на відповідь у письмі, там загальна відповідь. Чекайте на мій дзвінок, я з вами звяжусь. Ну я ок
На наступний день (перший день поострочки) мені почали телефонувати з відділу заборгованості і потребують або виплатити %, або закрити. Я їм кажу так і так, спілкуватися з менеджером, чекаю дзвінка, назвала його ім'я, попросила чи зєднати чи щоб він передзвонив. Тут мені каже мужик типу - я тепер з вами спілкуюсь і не буду я слухати всі ваші розмови до цього. Ваш договір в прострочені і переданий в цей відділ. Я обірвала розмову і перезвонила на гарячу лінію де вже другий Менеджер почав пропонувати реструктуризацію - на всю сумму з простроченням.
Честно кажучи, я думала, що у них там все більш організовано. А тут таке
Підскажіть будь - ласка, як вірніше діяти далі?

Игнорить и ждать предложений

 

[Ґігерша]

Перепродадуть Таліону, ті будуть пропонувати тіло, і пів тіла. Не псуйте собі нерви, ігноруйте їх

 

[Odarochka]

Така ситуація - ще перед просроченням зателефонувала до менеджера і домовилась про реструктуризацію, сказала що повністю сплатити не зможу, попросила зупинити відсотки і розбити сумму на платежі. Менеджер передзвонив десь через тиждень (за один день до прострочки), каже що написав запит керівництву і погодили на дуже винідних умовах, тільки додатково попросили ще деякі справки, які я їм одразу скинула. Каже не звертайте увагу на відповідь у письмі, там загальна відповідь. Чекайте на мій дзвінок, я з вами звяжусь. Ну я ок
На наступний день (перший день поострочки) мені почали телефонувати з відділу заборгованості і потребують або виплатити %, або закрити. Я їм кажу так і так, спілкуватися з менеджером, чекаю дзвінка, назвала його ім'я, попросила чи зєднати чи щоб він передзвонив. Тут мені каже мужик типу - я тепер з вами спілкуюсь і не буду я слухати всі ваші розмови до цього. Ваш договір в прострочені і переданий в цей відділ. Я обірвала розмову і перезвонила на гарячу лінію де вже другий Менеджер почав пропонувати реструктуризацію - на всю сумму з простроченням.
Честно кажучи, я думала, що у них там все більш організовано. А тут таке
Підскажіть будь - ласка, як вірніше діяти далі?

Я теж чекаю вигідних умов… бо відсотки такі скажені нарахували…сьогодні написали що індивідуальна пропозиція я вже представляю що там ))) чекаю