AlexCredit відмовляється надати гарантійний лист для закриття боргу зі списанням

[Peace_Walker]

Доброго дня. Сьогодні отримав пропозицію по закриттю кредиту за тіло (2400 грн). Списався з ними в Телеграмм,щоб дізнатися умови і попросити в них гарантійний лист. Відповідь їх представника надам нижче на скрінах

 

[serygastik]

Доброго дня. Сьогодні отримав пропозицію по закриттю кредиту за тіло (2400 грн). Списався з ними в Телеграмм,щоб дізнатися умови і попросити в них гарантійний лист. Відповідь їх представника надам нижче на скрінах

Я закривав у них колись так.Все чітко, не кинули.Без гарантійного.Закрили кредит.

 

[Фиолетовая]

Доброго дня. Сьогодні отримав пропозицію по закриттю кредиту за тіло (2400 грн). Списався з ними в Телеграмм,щоб дізнатися умови і попросити в них гарантійний лист. Відповідь їх представника надам нижче на скрінах

А мне без проблем прислали на электронку. Странно. Причем это была на неделе.

 

[dimdem]

без гарантійки хай йдуть лісом
навіть не думайте платити

якщо їм треба гроші - нададуть

 

[Peace_Walker]

без гарантійки хай йдуть лісом
навіть не думайте платити

якщо їм треба гроші - нададуть

Я також так думаю. Але дивно,вище писали,що надають без проблем. А в моєму випадку вперлися рогом

 

[Фиолетовая]

Я також так думаю. Але дивно,вище писали,що надають без проблем. А в моєму випадку вперлися рогом

Напишите им на электронную почту. Можете попасть на другого менеджера, более адекватного.

 

[Johny]

Доброго дня. Сьогодні отримав пропозицію по закриттю кредиту за тіло (2400 грн). Списався з ними в Телеграмм,щоб дізнатися умови і попросити в них гарантійний лист. Відповідь їх представника надам нижче на скрінах

Закрывал без гарантийного, и все было норм.

 

[DemonBoy]

Меня чуть не вкинули. Я платил их без гарантийного письма и они мне говорили, что оплата не поступила. Хотя, изначально в ЛК сумму изменилась а потом вернулась как и было. Я им позвонил на горячую линию и сообщил, об оплате те сказали, оплаты нет возможно будет через 2-3 дня.


На третий день ничего не изменилось, я снова позвонил на горячую линию, всё было без изменений. На 4-й день они мне уже приписали 2 тела и я был в шоке, снова звоню на горячую линию и говорю: как же так?

В ответ слышу: вы же не вложились в сроки, которые вам предоставили.

Говорю, у меня есть электронная квитанция. Ждите жалобу в НБУ.

Я написал жалобу в НБУ(предоставив все записи разговора и скриншот) и через месяц приходит ответ: они разобрались и компания "Алекс Кредит" должна со мной связаться.

Через 2 дня, мне приходит оповещение в МоноБанк, пополнение карты в сумме трёх тел а через час мне позвонили с этой шараги и извинились и спросили куда мне отправить справку об отсутствии задолженности в их шарагу

 

[random_nickname]

Меня чуть не вкинули. Я платил их без гарантийного письма и они мне говорили, что оплата не поступила. Хотя, изначально в ЛК сумму изменилась а потом вернулась как и было. Я им позвонил на горячую линию и сообщил, об оплате те сказали, оплаты нет возможно будет через 2-3 дня.


На третий день ничего не изменилось, я снова позвонил на горячую линию, всё было без изменений. На 4-й день они мне уже приписали 2 тела и я был в шоке, снова звоню на горячую линию и говорю: как же так?

В ответ слышу: вы же не вложились в сроки, которые вам предоставили.

Говорю, у меня есть электронная квитанция. Ждите жалобу в НБУ.

Я написал жалобу в НБУ(предоставив все записи разговора и скриншот) и через месяц приходит ответ: они разобрались и компания "Алекс Кредит" должна со мной связаться.

Через 2 дня, мне приходит оповещение в МоноБанк, пополнение карты в сумме трёх тел а через час мне позвонили с этой шараги и извинились и спросили куда мне отправить справку об отсутствии задолженности в их шарагу

Тобто ще й в плюсі залишились?

 

[Zloy zemlemer]

На минулому тижні закрила їх з гарантійкою на пошту. Пишіть на електронку, бо ці тєлєги то шляпа

 

[Peace_Walker]

Написав їм на почту вчора. Сьогодні мають прислати гарантійку. Пізніше відпишу як все пройшло

 

[DemonBoy]

Тобто ще й в плюсі залишились?

Нет, я вышел в 0. Всё что, я взял то и вернул

 

[random_nickname]

Нет, я вышел в 0. Всё что, я взял то и вернул

Це також чудово

 

[DemonBoy]

Це також чудово

Согласен. Хорошая штука эти электронные квитанции

 

[Volodimir]

Доброго дня. Сьогодні отримав пропозицію по закриттю кредиту за тіло (2400 грн). Списався з ними в Телеграмм,щоб дізнатися умови і попросити в них гарантійний лист. Відповідь їх представника надам нижче на скрінах

Два дні назад закрив за тіло. Без гарантійки. Поміняли суму в особистому кабінеті. Я сплатив. На почту прислали що притензій не мають і кредит закрито.

 

[Kordelia]

Доброго дня. Сьогодні отримав пропозицію по закриттю кредиту за тіло (2400 грн). Списався з ними в Телеграмм,щоб дізнатися умови і попросити в них гарантійний лист. Відповідь їх представника надам нижче на скрінах

У вас не велика просрочка?

 

[Peace_Walker]

У вас не велика просрочка?

Уже рік як просрочка
Гарантійку відправили. Після оплати надали довідку.

 

[Kordelia]

Уже рік як просрочка
Гарантійку відправили. Після оплати надали довідку.

А, зрозуміла. Я просто намагалась згадати як сама їх закривала. Вони моя перша закрита просрочка) дуже швидко запропонували умови, які мені підійшли. І я закривала без гарантійки, ще новачок в просрочках) але все ок, не кинули

 

[Makarenko]

Я теж їх закривала без гарантійного,все чесно не кинули!

 

[katgolub]

Два дні назад закрив за тіло. Без гарантійки. Поміняли суму в особистому кабінеті. Я сплатив. На почту прислали що притензій не мають і кредит закрито.

Підкажіть будь ласка, а чи давно у Вас була в них просрочка ?